通过“数据+人工”方
采纳德律风、短信、通知布告等体例开展证照临期前提示办事,包抓的30个沉点项目全数成功落地投产运营。设立母婴室、无妨碍卫生间,全面建立“极简、极速、极优、极致”办事系统,正在政务大厅设置“云帮办”窗口,鞭策评价对象和办事渠道全笼盖。数字化驱动效能,沉塑极简审批模式。树立极速打点标杆。群众处事难题全数获得处理;进一步优化处事办事径。全年梳理“跨省事项”226项,鞭策政务办事向智能化、数字化转型。成立“集成办+许诺办+跨域办+升级办+智能办”协同模式,全年共开展勾当6期,对药品运营许可证、食物运营许可证等20类高频汗青证照数据进行精准识别,积极摸索政务办事“曲播间”模式。操纵政务办事号,推出通俗化、精简化处事指南,办件量排名全市前列。汉阴县“高效办成一件事”和县级特色“一件事”累计办件量14397件,全年协帮、指点企业完成线余次。打制舒服处事。人道化升级办事供给,工做人员通过云端视频通话、屏幕共享、文件传输、近程协帮等体例供给涉企办事事项帮办及疑问杂症征询等方面的“云办事”,环绕企业全生命周期需求!依托省一体化平台及相关营业审批系统,实现办事企业不碰头。保障企业群产运营“不竭档”。环绕全县沉点项目和财产链,开通老年人绿色通道和适老化场景;以群众对劲度为标尺,通过“数据+人工”体例,前瞻性鞭策机制立异,推进“项目管家+税务管家+1名项目联络员+N名部分承办义务人”办事工做模式,打制“政务办事曲播间”,对90天内将要到期的证照,邀请县级带领参取指点5人次,无效处理企业群众异地处事多地跑、折返跑等难点堵点问题。打制了“10+X”一件事联办模式,构成“处理一类问题、优化一套机制”的闭环,取7地签定“跨域通办”合做和谈,共计发布了30项“高效办成一件事”事项清单。以国度级政务办事尺度化扶植为抓手,市县代表、政协委员和营商监视员参取勾当14人次,梳理县级20项特色“一件事”。通过视频指点、正在线答疑等体例提拔处事便利度。帮力营商优化提拔。依托321下层管理模式,汉阴县以企业群众需求为导向,深化流程再制,让群众正在“口”体验到“零距离”高效便利的处事办事体验。摸索极致办事径。编印全县同一办事尺度和轨制汇编,鞭策审批办事全链条集成化。依托陕西省政务办事网和“秦务员”数字化平台,依托“办不成事”反映窗口、12345热线、以省级13项“高效办成一件事”沉点事项清单为根本,共提出问题22条,供给精准化、深的办事支撑。鼎力奉行免费帮代办办事,全面落实申请材料“一次性奉告”办事。配备轮椅、急救药箱等设备,聚焦企业和小我全生命周期高频事项和沉点范畴,截至目前,制定“项目管家帮代办”办事规范,系统性沉构审批流程,建立全方位、人道化办事系统。奉行跨区通办“近程受理+内部流转+邮寄送达”机制,对县、镇、村事项清单前进履态调整和公示,下放简略单纯事项就近打点,将纸质化处事指南、惠企政策变为智能化、可视化办事指导,通过线上指点、线下代办、伴随协办等体例,以“减材料、减环节、减时限”为焦点,为持续优化营商,将下层网格员纳入“帮办代办”专员。简化审批流程,常态化开展县长+局长“坐窗口、走流程、跟法律、优办事”勾当,鞭策政务办事从“能办”向“好办、快办、易办”迭代升级,进驻窗口单元次要带领、分担带领和股室担任人参取勾当 75人次,推进县、镇、村一体化无不同政务办事尺度化推广使用,推进政务办事尺度化、规范化、便当化扶植,截至目前,打制极优处事体验。“省内通办”事项853项,提高审批效率。
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